Kebijakan Privasi

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung, informasi yang dihasilkan saat Anda menggunakan layanan, serta informasi dari pengunjung situs web yang Anda terbitkan.

Informasi akun

• Nama dan alamat email
• Nama pengguna dan kata sandi (kata sandi hanya disimpan sebagai hash yang di-salt)
• Detail profil dan avatar, jika Anda memilih memberikannya
• Data autentikasi saat Anda masuk dengan Google atau GitHub

Konten dan data proyek

• Situs web, halaman, desain, teks, gambar, dan aset lain yang Anda unggah atau buat
• Pengaturan proyek dan ruang kerja, domain, serta konfigurasi

Data penggunaan dan perangkat

• Alamat IP, jenis dan versi peramban, serta pengenal perangkat
• Halaman yang Anda kunjungi dalam layanan, tindakan yang Anda lakukan, dan stempel waktu
• Data diagnostik dan kesalahan untuk menjaga keandalan layanan

Data pengunjung pada situs terbit

Saat pengunjung memuat situs web yang Anda terbitkan dengan Webpress, kami dapat memproses analitik terbatas yang ramah privasi atas nama Anda, termasuk hash pengunjung harian yang tidak dapat dibalik dan diturunkan dari sinyal jaringan (seperti alamat IP dan negara pengunjung), halaman yang dilihat, serta sumber rujukan. Kami tidak menggunakan cookie iklan pihak ketiga untuk analitik ini.

Informasi pembayaran

Jika Anda membeli paket berbayar, detail penagihan dan pembayaran diproses oleh penyedia pembayaran kami. Kami menyimpan catatan faktur dan status langganan, tetapi kami tidak menyimpan nomor kartu lengkap di server kami.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

• Menyediakan, mengoperasikan, memelihara, dan menghosting layanan serta situs web yang Anda terbitkan
• Mengautentikasi Anda dan menjaga keamanan akun Anda
• Memproses pembayaran dan mengelola langganan
• Memberikan dukungan pelanggan dan menanggapi permintaan Anda
• Mengirim komunikasi terkait layanan, seperti verifikasi, keamanan, dan pemberitahuan akun
• Menganalisis penggunaan untuk memahami, meningkatkan, dan mengembangkan layanan
• Mendeteksi, mencegah, dan mengatasi penipuan, penyalahgunaan, dan masalah teknis
• Mematuhi kewajiban hukum dan menegakkan ketentuan kami

3. Cookie dan Analitik

Kami menggunakan cookie yang benar-benar diperlukan untuk menjaga sesi masuk Anda dan mengingat preferensi bahasa Anda. Untuk analitik produk dan situs terbit, kami mengutamakan pengukuran agregat tanpa cookie yang tidak melacak individu antarsitus. Kami tidak menjual data pribadi Anda dan tidak menggunakannya untuk iklan perilaku lintas situs.

4. Bagaimana Kami Membagikan Informasi

Kami tidak menyewakan atau menjual data pribadi Anda. Kami hanya membagikan informasi dalam keadaan berikut:

• Penyedia layanan: penyedia hosting, penyimpanan, pengiriman email, analitik, dan pemroses pembayaran yang bertindak atas nama kami dengan kewajiban kerahasiaan dan hanya boleh menggunakan data untuk menjalankan layanan bagi kami
• Alasan hukum: untuk mematuhi hukum yang berlaku, permintaan yang sah, atau melindungi hak, properti, atau keselamatan Webpress, pengguna kami, atau publik
• Pengalihan bisnis: sehubungan dengan merger, akuisisi, atau penjualan aset, di mana kami akan tetap melindungi data Anda dan memberi tahu Anda tentang perubahan material
• Atas arahan Anda: saat Anda memilih menghubungkan layanan pihak ketiga atau menerbitkan konten secara publik

5. Penyimpanan Data

Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan. Setelah Anda menghapus akun, kami menghapus atau menganonimkan data pribadi Anda dalam jangka waktu yang wajar, kecuali jika kami harus menyimpan catatan tertentu untuk mematuhi kewajiban hukum, pajak, atau akuntansi, atau untuk menyelesaikan sengketa.

6. Keamanan Data

Kami menggunakan langkah teknis dan organisasi yang wajar secara komersial — termasuk enkripsi saat transit, kontrol akses, dan kredensial yang di-hash — untuk melindungi informasi Anda. Tidak ada metode transmisi atau penyimpanan yang sepenuhnya aman, sehingga kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

7. Hak-Hak Anda

Sesuai hukum yang berlaku, termasuk Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi Indonesia (UU No. 27 Tahun 2022), Anda berhak untuk:

• Mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda
• Memperbaiki data yang tidak akurat atau tidak lengkap
• Meminta penghapusan data Anda
• Menarik persetujuan jika pemrosesan didasarkan pada persetujuan
• Memperoleh salinan data Anda dalam format yang dapat dipindahkan
• Menolak atau membatasi pemrosesan tertentu
• Mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas yang berwenang

Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami melalui detail di bawah. Kami mungkin perlu memverifikasi identitas Anda sebelum menanggapi.

8. Transfer Data Internasional

Kami dan penyedia layanan kami dapat memproses data Anda di negara selain negara Anda. Saat kami mentransfer data pribadi lintas batas, kami mengambil langkah untuk memastikan data tersebut menerima tingkat perlindungan yang memadai sesuai kebijakan ini dan hukum yang berlaku.

9. Privasi Anak

Webpress tidak ditujukan untuk siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Jika Anda yakin seorang anak telah memberikan data pribadi kepada kami, mohon hubungi kami dan kami akan mengambil langkah untuk menghapusnya.

10. Tautan Pihak Ketiga

Layanan dan situs yang dibuat dengannya dapat berisi tautan ke situs web pihak ketiga yang tidak kami operasikan. Kami tidak bertanggung jawab atas konten atau praktik privasi situs tersebut, dan kami menyarankan Anda meninjau kebijakan mereka.

11. Perubahan pada Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Saat kami membuat perubahan material, kami akan memperbarui tanggal “terakhir diperbarui” di atas dan, jika sesuai, memberi tahu Anda melalui email atau melalui layanan. Penggunaan Webpress yang berkelanjutan setelah perubahan berlaku berarti Anda menerima kebijakan yang diperbarui.

12. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau data pribadi Anda, hubungi kami di [email protected].